Gobernanza · Privacidad
Política de Privacidad
Esta Política describe cómo LegalMind Chile trata datos personales cuando interactúas con nuestras plataformas, formularios y productos. Nuestro enfoque es proactivo: diseñamos tecnología útil y escalable, pero con estándares de protección de datos desde el origen.
Estándar aplicado
Operamos bajo la normativa vigente y adoptamos buenas prácticas alineadas al estándar de la Ley 21.719 como parte de una cultura de cumplimiento anticipado.
Última actualización: 02 de enero de 2026
1. Identidad
Responsable del tratamientoLegalMind Chile (en adelante, “LegalMind” o “nosotros”) es un laboratorio LegalTech que diseña y desarrolla soluciones tecnológicas aplicadas a procesos legales. No somos un órgano público ni una autoridad administrativa, y nuestros productos no reemplazan competencias de organismos como COMPIN, FONASA, ISAPRE o SUSESO.
2. Recopilación
Dependiendo del canal (sitio web, formularios, plataformas), podemos recopilar:
- /Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
- /Datos de contexto: región, comuna, dirección (opcional), profesión/área, giro/rubro.
- /Identificación documental: RUT/RUN provisorio/pasaporte u otro (según opción elegida).
- /Contenido de tu consulta: descripción del problema/proceso que quieres abordar.
- /Datos opcionales: género (si decides informarlo).
3. Finalidades
Tratamos datos personales para:
- • Responder y gestionar solicitudes y consultas.
- • Evaluar viabilidad técnica y de contexto para proponer soluciones.
- • Mejorar productos mediante análisis de fricciones y errores.
- • Generar métricas internas de calidad y seguridad.
- • Cumplir obligaciones legales y trazabilidad.
4. Licitud
Base de autorizaciónEl tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento informado (por ejemplo, al enviar formularios), y/o para la ejecución de gestiones solicitadas por el usuario. Cuando corresponda, se aplican otras bases legales permitidas por la normativa vigente.
5. Minimización
Principios de diseñoEn LegalMind aplicamos minimización: pedimos solo lo necesario para comprender el contexto. Los campos opcionales se tratan como tales. Diseñamos flujos para disminuir errores y fricción, no para recolectar datos “por si acaso”.
6. Salud
Datos sensiblesSi un producto o flujo requiere información de salud, se solicitará solo lo indispensable para el objetivo declarado, con controles adicionales. LegalMind no presta asesoría médica ni sustituye evaluación clínica.
7. Plazos
ConservaciónConservamos datos por el tiempo necesario para cumplir la finalidad. Luego se eliminan o anonimizan, salvo que exista obligación legal o necesidad de resguardo para trazabilidad.
8. Seguridad
Medidas técnicasAplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Implementamos controles progresivos según criticidad del producto y etapa.
9. Terceros
EncargadosPodemos utilizar proveedores tecnológicos para operar la plataforma (hosting, formularios, analítica, correo). Exigimos deberes de confidencialidad y estándares de seguridad acordes al servicio.
10. Derechos
Titular de datosPuedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación. Para conocer el detalle práctico, revisa la sección de Derechos de Protección de Datos.
11. Contacto
Canal oficialPara solicitudes de privacidad o derechos de datos, puedes escribirnos mediante el formulario del sitio o el canal publicado en la plataforma.
Nota LegalMind
"Nuestro objetivo no es simplemente cumplir un 'checklist' legal: es diseñar tecnología responsable, clara y útil. Como laboratorio, entendemos que el dato es el activo más valioso de las personas y lo tratamos bajo los más altos estándares de ingeniería y derecho."